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Preguntas frecuentes

Coronavirus

Reservas de información relacionadas con el coronavirus

Condiciones relativas a las medidas del gobierno de la corona para las pernoctaciones durante los festivales

Sleeping Ship asume que todos en este momento conocen las medidas corona aplicables en ese momento al confirmar una solicitud de reserva. Se invoca la responsabilidad de todos. Tanto para el proveedor (barcos durmientes) como para el comprador (cliente).

  1. Si la reserva no puede realizarse debido a las medidas del gobierno de Corona, la reserva se cancelará sin cargo y se reembolsará la suma del viaje.
  2. Desea cancelar usted mismo, pero si se permite que la reserva continúe de acuerdo con las medidas gubernamentales aplicables, se aplicarán los costos de cancelación habituales. Ver condiciones generales artículo 9.
  3. Solo se permite pasar la noche con 2 o más personas en una cabaña si hay residentes con la misma dirección. Si reserva con antelación un camarote con varias personas que no viven en el mismo domicilio, el riesgo es para el cliente, si esta medida sigue vigente en el momento del festival. Los costes adicionales por una posible nueva reserva corren a cargo del cliente (sujeto a disponibilidad).
    Suplemento por reservas durante festivales: 
  4. Si el festival se cancela, pero las pernoctaciones pueden tener lugar en los Sleeping Ships de acuerdo con las medidas del gobierno y, no obstante, desea cancelar, se aplican los costos habituales de cancelación. Ver condiciones generales artículo 9.

Dormir buques

¿Puedo preparar comidas?

No está permitido cocinar usted mismo en un barco dormido. Si ha reservado una cabaña, recibirá el desayuno por la mañana. La galera (cocina) está reservada para el cocinero del barco.

¿El cocinero considera las alergias y los requisitos dietéticos?

Si tiene necesidades dietéticas o alergias, puede enviar esto para su reserva. A menudo no es un problema y el cocinero sabe cómo preparar una comida alternativa con algunos ajustes. En la práctica, los chefs tienen que lidiar cada vez más con solicitudes especiales y eso no siempre se puede tener en cuenta. A veces, por lo tanto, también se espera que el cliente coopere si se tienen que comprar productos especiales, que luego tendrá que ser atendidos por el propio cliente, por ejemplo.

¿De qué manera puedo pagar?

Puede pagar mediante transferencia bancaria y iDeal

¿Debo traer sábanas y toallas?

En las hoteles, las camas son estándar con colchas, almohadas y sábanas, etc. Si las camas están hechas, está claramente indicado.

Debe traer sus propias toallas a menos que se indique lo contrario en el sitio o en la información de viaje que recibe.

Alojamiento para grupos

¿Cuántas personas pueden dormir en el barco?

El acuerdo indica a cuántas personas se puede alquilar el barco. Esto puede diferir del número de personas que normalmente pueden permanecer a bordo durante los viajes en velero. Esto se debe a que en invierno se usa una cabina para guardar las velas o algo similar. Preste atención a la cantidad de personas en el paquete.

¿Qué debo traer yo mismo?

Si alquila un barco como alojamiento para grupos, debe, por supuesto, hacerse cargo de los mismos:

  • saco de dormir / edredón (a menos que se indique lo contrario)
  • toallas (a menos que se indique lo contrario)
  • comida y bebida
  • papel higiénico
  • bolsas de basura
  • paños de cocina y detergente

¿Debo traer sábanas y toallas?

Para el grupo de alojamiento son las camas en la mayoría de los casos sólo se ponen al día con una almohada, funda de almohada y la sábana. Usted tendrá que proporcionar una bolsa de edredón o durmiendo. Sin embargo, hay más y más naves donde se han hecho las camas. Pero esto se indica claramente en la nave.

Las toallas deben traer su propio.

¿Puedo cocinar a bordo?

Si ha reservado una propiedad nave con un grupo, entonces se puede utilizar, por supuesto, la cocina. A menos que el buque es que no debería. Las cocinas están equipadas para grupos grandes, por lo que la cocina no es un problema.

 

No puedo encontrar la disposición grupo de la derecha

los grupos de paquetes son paquetes que se pueden reservar directamente en el sitio. Pero si, por ejemplo, desea permanecer a bordo más tiempo de lo que es natural. También es posible subir a bordo en un puerto o para ordenar la restauración. Por favor, póngase en contacto con nosotros para un paquete personalizado.

festivales

¿Puedo preparar comidas?

No está permitido cocinar usted mismo en un barco dormido. Si ha reservado una cabaña, recibirá el desayuno por la mañana. La galera (cocina) está reservada para el cocinero del barco.

Es difícil llegar a bordo?

No es muy difícil, difícil pasar de la nave a los capitanes de barcos a menudo establecer una rampa para que pueda fácilmente desbordamiento. Si tiene dificultad para caminar o algo, háganoslo saber y vamos a asegurarnos de que se hace lo más fácil posible para usted. Y siempre hay un patrón o marinero en torno desea una mano.

Los barcos no son adecuados para sillas de ruedas.

Puedo navegar a los festivales en las islas?

En muchos festivales, Sleeping Ships están en el puerto. Estos barcos llevan pasajeros con ellos para el viaje de ida y vuelta. No es necesario que navegue en su propio barco durmiente. También puedes navegar si no vas a dormir en un barco. Los paquetes de navegación se enumeran en los barcos y en la barra de menú.

¿Debo traer sábanas y toallas?

En las hoteles, las camas son estándar con colchas, almohadas y sábanas, etc. Si las camas están hechas, está claramente indicado.

Debe traer sus propias toallas a menos que se indique lo contrario en el sitio o en la información de viaje que recibe.